Twoje dane i korzystanie z serwisu
1. Administrator danych i właściciel serwisu
Serwis prowadzi wood&home ZBIGNIEW WOSZCZYK, działający pod marką wood&home. Ta firma jest administratorem danych osobowych. Adres: ul. Londyńska 11B lok. 9, 66-400 Gorzów Wielkopolski. Kontakt w sprawach prywatności oraz działania serwisu: zbyszek@wood-home.com.pl, tel. +48 661 429 445.
2. Jakie dane przekazujesz
Możesz skontaktować się e-mailem lub telefonicznie. Otrzymujemy wtedy przekazane przez Ciebie dane kontaktowe, treść korespondencji i dokumentację zlecenia. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do odpowiedzi lub opisu zlecenia możemy nie móc obsłużyć zapytania. Nie przesyłaj numeru PESEL, danych zdrowotnych ani innych danych niepotrzebnych do wyceny.
3. Cele i podstawy prawne
Zapytania dotyczące Twojej umowy i jej wykonanie obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostałą korespondencję, w tym kontakt z przedstawicielami firm, obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadnionego interesu w prowadzeniu komunikacji. Rozliczenia wymagane prawem opieramy na art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a ustalanie i obronę roszczeń na lit. f.
4. Generator zapytania CNC — bez wysyłania danych
Wpisane nazwy detali, ilości, materiały, wykończenia, termin i uwagi oraz wybrane pliki PDF, DXF i STEP są przetwarzane w przeglądarce. Generator nie wysyła ich na nasz serwer ani nie zapisuje w CMS. Pobierasz PDF lub ZIP na swoje urządzenie. Dopiero samodzielne wysłanie pliku e-mailem przekazuje go firmie. Pamiętaj o usunięciu pobranych plików z urządzeń współdzielonych.
5. Dane techniczne i bezpieczeństwo
Przy otwieraniu strony serwer otrzymuje m.in. adres IP, adres żądanej strony, czas żądania i informacje o przeglądarce. Logi techniczne służą utrzymaniu serwisu, diagnozowaniu błędów i ochronie przed nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Serwis nie prowadzi profilowania reklamowego ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne. Szczegóły pamięci przeglądarki opisujemy w informacji o cookies.
6. Kto może otrzymać dane
Dostęp w niezbędnym zakresie mogą mieć upoważnione osoby obsługujące zlecenia oraz dostawcy poczty, hostingu, utrzymania IT i usług księgowych. Organy publiczne mogą otrzymać dane, gdy wymagają tego przepisy. Nie sprzedajemy danych kontaktowych. Udostępnienie dokumentacji zlecenia ograniczaj do informacji potrzebnych do jego obsługi.
7. Okres przetwarzania
Korespondencję wykorzystujemy do zakończenia obsługi zapytania, a przy zamówieniu — do wykonania i rozliczenia umowy. Dokumenty objęte obowiązkiem prawnym przechowujemy przez okres wymagany dla danego dokumentu; dane potrzebne do roszczeń — do upływu właściwego terminu przedawnienia lub zakończenia sporu. Ograniczamy zakres danych pozostających po zakończeniu sprawy. Możesz zapytać o okres właściwy dla swojej korespondencji.
8. Pliki lokalne i logi
Danych generatora nie archiwizujemy na serwerze. Pobrane PDF i ZIP pozostają na urządzeniu do ich usunięcia przez użytkownika. Okres dostępności logów technicznych wynika z rotacji logów na serwerze; zapisy dotyczące incydentu mogą być potrzebne do wyjaśnienia zdarzenia i ochrony roszczeń. Informację o okresie przechowywania konkretnego zapisu można uzyskać pod adresem zbyszek@wood-home.com.pl.
9. Twoje prawa
Na zasadach RODO możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Masz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Przenoszenie danych przysługuje przy automatycznym przetwarzaniu opartym na umowie lub zgodzie. Jeśli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Aby skorzystać z praw, napisz na zbyszek@wood-home.com.pl.
10. Skarga i odpowiedź na wniosek
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) albo właściwego organu nadzorczego w UE. Na wniosek dotyczący danych odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca; w przypadkach przewidzianych przez RODO termin może zostać przedłużony z podaniem przyczyny. Gdy istnieją uzasadnione wątpliwości, możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.
11. Usługi zewnętrzne
Czcionki i narzędzia generatora pobierasz z naszej domeny. Nie osadzamy narzędzi reklamowych, analitycznych ani map uruchamianych automatycznie. Zewnętrzny link otwiera usługę działającą według własnej polityki, także w zakresie transferów poza EOG. Informacje o odbiorcach Twoich danych oraz ewentualnym transferze i jego zabezpieczeniach możesz uzyskać, kontaktując się z nami.
12. Zasady korzystania ze strony
Serwis przedstawia ofertę firmy i pozwala przygotować dokument zapytania, ale nie zawiera koszyka ani zawierania umowy online. Zakres, cena i termin zamówienia wymagają indywidualnego uzgodnienia. Generator działa w aktualnej przeglądarce z JavaScript; sprawdź poprawność PDF przed wysłaniem. Uwagi o działaniu strony lub problem z dostępnością zgłoś e-mailem lub telefonicznie. Aktualną wersję tej informacji publikujemy pod tym adresem.
Kontakt w sprawie danych osobowych
wood&home ZBIGNIEW WOSZCZYKul. Londyńska 11B lok. 9, 66-400 Gorzów Wielkopolski
zbyszek@wood-home.com.pl
+48 661 429 445
Przepisy i informacje o prawach: RODO / GDPR / DSGVO, UODO, PKE, art. 399.
